为保障学院80周年院庆各项工作顺利开展，进一步提升志愿服务水平，11月4日，外国语学院在雁山校区文一区110教室组织开展学院80周年院庆志愿者培训会。学院专兼职辅导员以及近140名院庆志愿者参会。
会上，武海燕老师明确了院庆工作的重要性，详细讲解了志愿者的工作安排和注意事项，着重强调了志愿者在院庆期间需灵活安排时间，落实工作任务，遵守防疫要求，并对大家的辛勤付出和无私奉献表示感谢。钟彬韵老师围绕礼仪的理论知识，从服务礼仪、仪表礼仪，服饰礼仪三个方面强调接待过程中的五个基本原则，其中包括坐姿、站姿、妆容、服饰，引领礼仪，鞠躬礼仪等需要注意的细节，与会志愿者认真听讲并做好相关的记录。徐孜老师做礼仪的实操情景演练，实践与理论授课相结合，取得了良好的授课效果。玉宇清老师则从校史校情、院史院情和志愿服务培训三个方面展开讲述，强调了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，帮助志愿者了解学校和学院发展，勉励同学们珍惜志愿奉献的机会，以志愿服务为荣，为院庆工作提供高质量的志愿服务。会议最后，玉老师带领全体志愿者宣誓。
此次志愿者培训会夯实了志愿服务的思想基础，提高了志愿者的服务水平和综合素养。全体志愿者纷纷表示：将全力以赴、尽职尽责，以良好的精神面貌迎接学院80周年院庆，以昂扬向上的青春风貌做好校庆志愿服务工作。
（文/摄 姜碧迎 黄亚林 编辑/武海燕 审核/禤推鸰）
武海燕老师讲解志愿者的工作安排和注意事项
钟彬韵老师讲解礼仪理论知识
徐孜老师做礼仪的实操情景演练
志愿者进行实操情景演练
玉宇清老师做志愿服务培训
全体志愿者进行志愿者宣誓
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